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Este servicio consiste en proporcionar
al cliente un mantenimiento del software que utiliza,
garantizando el correcto funcionamiento del mismo y
minimizando el número de posibles incidencias.
Recepción de incidencias hot-line por medio
del técnico de PRONET Sociedad Cooperativa asignado al
cliente.
Instalación de drivers, parches,
actualizaciones de seguridad y nuevas revisiones del
software bajo contrato.
Soporte y asistencia técnica remota o
presencial.
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